София вече е малка за неспирно растящия аутсорсинг

Пандемия или не, индустрията на изнесените услуги в България, по-позната с краткото аутсорсинг, продължава да расте с двуцифрен темп. Секторът, който заема все по-голяма част от българската икономика, излезе от кризисната 2020 г. с двуцифрен ръст на оперативните приходи от 11.2% и очаквания за по-висок скок през тази година, показват данните от доклада на Асоциацията за иновации, бизнес услуги и технологии (наследник на Българската аутсорсинг асоциация, сега известна под абревиатурата AIBEST – б.р.).

Размерът на българския аутсорсинг през изминалата година достига 6.5 млрд. лв. и формира 6.6% от брутния вътрешен продукт – ръст с 1.1 пункт спрямо изключително успешната за сектора 2019 г. Прогнозата на компаниите от бранша е, че към 2024 г. индустрията на изнесените услуги ще бъде основен стълб в българската икономика, с дял в нея от около 11.2%.

Най-ценният ресурс

Данните на асоциацията показват, че нови работни места през изминалата година почти не са разкривани. Броят на заетите в българския аутсорсинг се е запазил почти непроменен спрямо година по-рано на ниво от около 77 хил. души. За това „вина“ носи основно първият локдаун през пролетта, който „замрази назначаването на нови служители“, обясни председателят на AIBEST Илия Кръстев. От средата на миналата година обаче

пазарът се върна към обичайната си динамика и в момента недостигът на кадри отново е гореща тема за компаниите в сектора“, посочва Кръстев.

Въпреки че работната сила в сектора не е нараснала, разходите за трудови възнаграждения през пандемичната 2020 г. са се повишили с 16% на служител. Компаниите в бранша за първи път формираха над 10% от всички разходи за заплати в страната. Любопитно е, че размерът на внесените осигуровки в хазната почти се равнява на предвидените общи капиталови разходи в бюджета на Столична община за 2021 г., сочат изчисленията на AIBEST. Като цяло за последните пет години разходите както за заплати, така и за осигуровки са се удвоили.

Извън София

Пандемията през 2020 г. забави регионалната експанзия на индустрията на изнесените услуги, но през 2021 г. – в търсене на свежа работна ръка – много компании пренесоха част от дейността си извън София. Водещите хъбове за аутсорсинг остават големите градове с университети. София, Пловдив и Варна са трите най-ключови центрове, а Бургас, Русе и Велико Търново привличат все повече нови компании.