AI вече променя пазара на труда: LinkedIn показва как

Цифровата епоха е била свидетел на множество революции, но нито една от тях не е била толкова трансформираща, колкото възходът на изкуствения интелект, посочва Decrypt. Доклад на социалната медия LinkedIn, която е собственост на Microsoft и е с фокус към пазара на труда, изследва дълбокото въздействие на изкуствения интелект – особено на генеративния AI – върху глобалния пейзаж на работните места.

Числата са достатъчно убедителни – от ноември 2022 г. насам глобалните англоезични обяви за работа, в които се споменават технологии за AI, като GPT или ChatGPT, са се увеличили с 21 пъти. До юни 2023 г. членовете на LinkedIn с умения в областта на изкуствения интелект са нараснали девет пъти в сравнение с януари 2016 г.

Не става въпрос само за технологични гиганти, които показват мускулите си в областта на AI. Професионалисти от различни сектори признават потенциала на технологията, като става дума за нещо повече от това просто да добавите „AI“ към биографията си в LinkedIn. Цели 75% от професионалистите са актуализирали профилите си, за да включат ключови думи за изкуствен интелект, което е сигнал за промяна в динамиката на заетостта.

С тази промяна, ориентирана към AI, обаче идва и една основна тревога: заличаването на работни места. Мнозинството от американците, например, изразяват безпокойство от навлизането на тези технологии на пазара на труда.

Международната организация на труда (МОТ) обаче наскоро отбеляза, че е малко вероятно AI да предизвика значителна криза с безработица. Вместо това той би трябвало да проправи пътя към повече възможности за работа. МОТ цитира свои данни, според които 3.7% от заетостта при жените в света е съставена от работни места, които могат да бъдат автоматизирани с помощта на технологии за генеративен изкуствен интелект, в сравнение със само 1.4% от заетостта при мъжете.

Докладът на LinkedIn

Озаглавен „Доклад за бъдещето на труда: AI at Work“ също така разглежда бързото разпространение на 121 различни умения в областта на изкуствения интелект от 2016 г. насам. Държави като Сингапур, Финландия и Ирландия са в челните редици.

Най-бързи са в Сингапур, където делът на потребителите в LinkedIn, добавящи нови умения, свързани с изкуствен интелект, към своите профили, е нараснал 20 пъти от януари 2016 г. Това е значително повече от средното за света 8-кратно ускорение.

Сингапур отдавна е определяна като „плодородна почва“ за изкуствения интелект – заради добрата цифрова инфраструктура, силно рекламираната защита на интелектуалната собственост и процъфтяващата екосистема от фирми за рисков капитал.

Финландия (х16), Ирландия (х15), Индия (х14) и Канада (х13) оформят челната петорка на страните с най-висок процент на разпространение на умения за AI, според доклада.

Към 2022 г. 17 от всеки 1000 членове на LinkedIn заявяват, че притежават умения за работа с изкуствен интелект, което е значителен скок спрямо 3 от 1000 през 2016 г.

През 2022 г. петте най-бързо растящи умения, свързани с изкуствения интелект, които са добавени в профилите на членовете на LinkedIn, „намекват за появата на генеративен изкуствен интелект“, коментират от платформата. Това включва умения за отговаряне на въпроси, които са нараснали с цели 332%.

Въпреки че технологичният сектор остава доминиращ, финансовите услуги и търговията на дребно бързо наваксват. Но предизвикателствата продължават. LinkedIn съобщава, че макар 51% от ръководителите в САЩ да са ентусиазирани по отношение на AI, те не са сигурни в реалните му приложения. Едва 4% планират да преразгледат ролите си и да намалят броя на служителите си заради изкуствения интелект, а 84% от членовете на американската организация вярват, че генеративният AI може да автоматизира поне една четвърт от задачите им, като повиши производителността и въведе специализирани роли.

За мнозина бъдещето изглежда обещаващо. Прогнозите са, че пазарът на генеративен AI ще допринесе за световната икономика със зашеметяващите 4 трлн. долара, а по-широката индустрия се очаква да донесе до 15 трлн. долара. По всичко личи, че предстои епоха, управлявана от AI. Но дори и така, един фактор остава незаобиколим: макар че изкуствени интелект може да създаде безупречен имейл или доклад, човешката намеса е незаменима.

Както се казва в една поговорка: „Не е важно да работиш повече, а да работиш по-умно.“

С изкуствения интелект на наша страна бъдещето на работата обещава да бъде по-интелигентно, по-ефективно и (надяваме се) все още ориентирано към човека.