Samsung спря производството на Galaxy Note 7

Samsung отново спря производството на Galaxy Note 7 заради дефекти, съобщава WallStreet Journal, като се позовава на свои източници в компанията.

Причината отново са случаи на самозапалване на телефона. Големи мобилни оператори като AT&T и T-Mobile дори са спрели продажбите на модела. Припомняме, че компанията изтегли милиони смартфони заради случаи на запалване на батериите и започна подмяната им. Новите обаче също са с дефекти.

В петък от корейската компания обявиха, че ще разследват новите инциденти, за да преценят дали става дума за нов дефект или са изолирани случаи. Днес в свое изявление дружеството се ангажира да направи промени в производствени процес на телефона, така че да се подобри контрола на качеството.

Вчера AT&T и T-Mobile обявиха, че спират продажбата и подмяната на Note 7 за клиентите си в САЩ. Потребителите, които вече са купили Note 7, ще могат да заменят телефона за други модели или да получат парите си обратно.

Вестникът посочва, че само в САЩ миналата седмица има 4 документирани случая на проблеми с Note 7, при които телефонът или е димял, или се е самозапалил. Един от случаите е в самолет на авиокомпанията Southwest преди излитането му. Все още обаче не е ясно дали става дума за първите бройки на Note 7 или за такива, които трябва да са с отстранен дефект. 

Част от притежателите на устройствата твърдят, че те са били от подменените бройки. Общо продадени са около 2.5 млн. бройки от Note 7, които трябва да бъдат изтеглени.

Онлайн изданието The Verge пък съобщава, че знае за поне 5 случая на нови бройки на Note 7, които са се запалили в САЩ само през миналата седмица. 

Американската комисия за защита на потребителите обяви, че започва ново разследване и ще разпита както потребителите, така и компанията.