Първа държавна администрация получи ISO 2015
Международният стандарт определя изискванията за система за управление на качеството
Изпълнителната агенция за насърчаване на малките и средните предприятия (ИАНМСП) получи сертификат за успешно внедряване на система за управление на качеството ISO 9001:2015. Към момента това е първата държавна администрация, която има подобен стандарт.
Регистрацията е извършена от международните организации IAF и UKAS Management Systems. Внедряването на системата ISO е заради успешното предоставяне на услуги на малки и средни предприятия във връзка с подкрепа на предприемачеството, развитие на иновациите, интернационализация и повишаване конкурентноспособността.
"Изключително доволна съм от получаването на сертификата. Това е доказателство за работата ни и превръщането на администрацията в модерна структура и в помощ на бизнеса", заяви изпълнителният директор на ИАНМСП Мариета Захариева.
Международният стандарт ISO 9001:2015 определя изискванията за система за управление на качеството, когато една организация трябва да докаже своята способност постоянно да доставя продукт, съответстващ на изискванията на клиента. Също така и на изискванията на приложимите нормативни актове, създадени от законодателен орган или от друг овластен орган, и се стреми да увеличава удовлетвореността на своите клиенти чрез ефикасно прилагане на системата. Това се отнася включително и до процесите за непрекъснато подобряване на системата.