Първо лято без скъп роуминг: Как реагираха европейците

Първото лято без скъп роуминг показва, че европейците са наясно с новите правила и са започнали да променят навиците си, когато пътуват в друга държава от ЕС. Това показва проучване на Flash Eurobarometer, цитирано от Europa.eu. 

Голямо мнозинство от европейците признават ползите от роуминга без допълнителни такси. Благодарение на новите правила на ЕС за роуминг, въведени от 15 юни 2017 г., потребителите могат да използват своя мобилен телефон, докато пътуват в която и да е държава от ЕС, както го правят у дома, без да плащат допълнителни такси.

Проучването показва, че 71% от европейците са наясно, че таксите за роуминг са приключили и 72% смятат, че те или някой, който познават, ще се възползват. Осъзнаването на новите правила се увеличава до 86% сред тези, които са пътували от 15 юни.

Андрос Ансип, вицепрезидент на единния цифров пазар, заяви: "Ние виждаме, че хората искат да използват телефоните си като у дома, когато пътуват в ЕС, без да се страхуват от шокова сметка. И мобилните оператори инвестират в мрежи за да отговарят на повишеното търсене. Нашите нови правила на ЕС в областта на телекомуникациите ще насърчават такива инвестиции, които трябва да бъдат приети от Европейския парламент и държавите-членки възможно най-скоро".

Пътуващите започват да променят навиците си

Проучването на Eurobarometer за роуминга в ЕС се проведе в края на август. Резултатите показват, че през това лято пътниците в ЕС започнаха да променят поведението си, когато използват мобилните си телефони в чужбина.

Делът на пътуващите, които използват мобилните си данни по време на роуминг толкова често, колкото и у дома, се е удвоил сред тези, които са пътували след 15 юни 2017 г. (31%) в сравнение с тези, които са пътували през предходните месеци (15%).

Делът на пътуващите, които никога не са използвали мобилни данни в чужбина, намалява наполовина след 15 юни 2017 г. (21%) в сравнение с месеците преди тази дата (42%).

Като цяло ограничителното използване на мобилни устройства в чужбина намалява, като по-малко пътници изключват телефоните си (12%) в сравнение с преди 15 юни (20%);

Мобилните оператори вече могат да видят промяната в поведението на пътниците в своите мрежи. Няколко оператора съобщиха за значително увеличение на трафика на данни, дължащо се на пътуващите, което се е умножило неколкократно през лятото в сравнение с лятото на 2016 г. (от 3 до 6 пъти, в някои случаи дори повече).

Докато част от това увеличение отразява общия годишен ръст на потреблението на данни на вътрешния пазар, значителна част може да бъде приписана на новите правила за роуминг. В отговор мобилните оператори в туристическите райони отчитат значителни инвестиции в мрежите си, за да се възползват от възможността, представена от нарасналото търсене от страна на пътуващите.

Комисията продължава да наблюдава изпълнението

След първото лято, без допълнителни такси за роуминг, може да се види, че по принцип мобилните оператори се съобразяват с новите правила. В тясно сътрудничество с националните регулаторни органи ЕК ще продължи да следи развитието на мобилните пазари в държавите-членки. Целта е да се гарантира, че операторите продължават да следват новите правила и потребителите ще се възползват от края на таксите за роуминг.