Бизнесът с изнесени услуги в България нарасна с 10 000 души

Пандемията даде огромен тласък на дигитализацията и телепортира IT бизнеса с няколко години напред. Множеството коментари и прогнози по темата бяха последвани от красноречиви резултати още през 2020 г., които продължиха и през следващата 2021-а. Така миналата година се оказа една от най-силните за българската индустрия на изнесените услуги, която отчете ръст от 22.4% в оборота и добави около 10 000 служители. Това показва годишният доклад на Асоциацията за иновации, бизнес услуги и технологии (AIBEST).

От него става ясно, че индустрията вече се оценява на 4.225 млрд. евро при около 3.3 млрд. евро година по-рано. Секторът се очертава като основен стълб на икономиката, формирайки 5.9% от годишния брутен вътрешен продукт (БВП) на страната през 2021 г. Прогнозата сочи, че към 2025 г. относителният му дял в БВП на България ще достигне 9%.

COVID промени пазара на труда

От години т.нар. аутсорсинг индустрия привлича младите хора – някога основно с високите заплати, впоследствие и с все повече социални придобивки и специално отношение, а през последните години и с все по-ярките си ангажименти към устойчивост и различни други политики. През 2021 г. секторът е нараснал с около 10 000 души, надхвърляйки вече 89 000. Особено отчетлив е скокът в ITO сегментът, където увеличението е с почти 17%. Прогнозата е за продължаващ тренд нагоре.

За регистрираното нарастване спомага промяната в модела на работа и налагането на „хоум-офиса“. Тенденцията даде тласък на наемането на хора извън населените места, където оперират компаниите.  Това, от своя страна, дава възможност на бранша да допринася за развитието на местните икономики, където иначе не е представен физически.

COVID пандемията доведе до много промени на пазара на труда, които имат и позитивен знак за лимитирания набор от таланти, с които България разполага“, отбеляза Илия Кръстев, председател на AIBEST.

Разходите за заплати в сектора през 2021 г. са се увеличили средно с 22% на служител и общата им стойност възлиза на 2.1 млрд. евро. Компаниите от сектора формират 11.4% от общите разходи за заплати в българската икономика, в сравнение с 9.4% предишната година. Осигурителните вноски в сектора следват тенденцията на разходите за заплати и възлизат на 8.6% от общия размер на националната икономика.