Facebook пусна нова платформа за чат ботове
Програмни-консултанти ще комуникират с потребителите
Facebook Messenger вече има нова платформа за разработка на чат ботове. Тя ще бъде насочена към бизнес потребителите.
Чат ботовете представляват програмни-консултанти, които ще отговарят на стандартни запитвания и команди от потребителите. В Messenger-а е внедрен открит API, с помощта на който външни разработчици могат да създават ботове за общуване с аудиторията на своите приложения.
Целта на ботовете е да улеснят процедурите за поръчка на стоки и услуги, като разкриват нови възможности за бизнеса и купувачите.
Подобни чат ботове вече са интегрирани в сайтове от рода на CNN, където предлагат на читателите подборка от материали или кратки описания на статии, пише TechNews.