И трите оператора вдигат тарифите, но два от тях ги грози глоба

„Българската телекомуникационна компания“ също планира да увеличи месечните тарифни планове през следващата година, мотивирайки се с нарасналата инфлация. От Vivacom (брандът, с който телекомът оперира на пазара) обаче предприемат малко по-различен подход от конкурентите си „А1 България“ и „Теленор“ и благодарение на това остава встрани от медийния шум, както и от полезрението на регулаторите.

Това стана ясно от отговора на мобилния оператор след запитване на Economic.bg. 

Във вторник А1 и Теленор непосредствено един след друг обявиха плановете си за корекция на цените в посока нагоре през 2022 г. Новината предизвика негативни коментари, макар че поскъпването на практика ще е незначително – от порядъка на около 1 лев на месец, в зависимост от тарифния план. И въпреки че е едностранно решение, увеличението е законно – поне доколкото индексацията е заложена в клаузите по договорите с клиентите.

Ден по-късно Комисията за защита на потребителите се самосезира по случая, а днес председателят ѝ Димитър Маргаритов обърна внимание на едно противоречие. Оказва се, че операторите нямат право да индексират цените, използвайки инфлацията за две години назад, каквито планове обявиха А1 и Теленор. Той обясни, че могат да направят това само за настоящата 2021 г.

В договорите на тези оператори е описано, че подобна индексация може да бъде извършвана веднъж годишно с индекса от предходната година. Това няма как да стане с натрупване, защото по същата логика те могат да се върнат с десет години назад“, коментира Маргаритов в ефира на БНТ тази сутрин.

Ако изпълнят заявките си, както са ги заложили – да коригират тарифити на база на ръста на потребителските цени и за 2020 г., и за 2021 г. – ги грози глоба до 30 хил. лв.

Наслагването на два поредни индекса не е законосъобразно и ние ще предупредим тези оператори, че ако възнамеряват да го направят (…) това не би било законосъобразна практика и ще бъде санкционирано.“

Маргаритов уточни, че решение по казуса след самосезирането на КЗП все още няма. Становище има днес, 23 декември, за когато е насрочено заседание. До евентуална глоба обаче може да се стигне след влизането в сила на индексацията, т.е. А1 и Теленор могат и да преосмислят обявените планове и да се откажат изчисление на база и 2020 г. 

Подходът на Vivacom

Третият водещ мобилен оператор в България първоначално запази мълчание и остана под обществения и регулаторен радар. Ден след новините от конкурентите, Vivacom коментира пред Economic.bg, че също има план да увеличи таксите заради повишаването на цените на основните енергоносители, оборудване и услуги.

В резултат на цялостното им увеличение и след задълбочен анализ, Vivacom планира да индексира месечните абонаментни такси, като промените ще бъдат минимални и няма да надвишават натрупаната инфлация за 2021 г. Увеличението на месечните такси ще бъде не повече от 1 лв. с ДДС за всяка услуга“, посочват от компанията в отговор на отправеното запитване.

От него става ясно, че мобилният оператор ще извърши индексация само на базата на натрупаната инфлация за настоящата 2021 г.

Защо го правят и защо сега?

Economic.bg се обърна и към трите водещи телекома. Във всяка от позициите се изтъква чувствителният скок на инфлацията и желанието чрез индексацията на тарифите да се осигури начин инвестициите в мрежата и услугите да продължат. Избухването на пандемията и последвалата от нея икономическа криза съвпаднаха с пристъпването към надграждане до 5G. Тя донесе и огромен ръст в потреблението, респективно в натоварването на инфраструктурата. 

Именно през тази година телекомите се сдобиха с дългоочакваните лицензи за честоти, които да използват през следващите две десетилетия. На търга А1 плати най-много, за да си осигури желания спектър – 4.7 млн. лв., Vivacom даде 4.6 млн. лв., а Теленор – 4.1 млн. лв.

На въпроса защо точно сега предприемат индексацията, сходният отговор е, че тенденциите на покачване на цените на услугите и продуктите на пазара видимо се задълбочават през последните месеци. 

Теленор изтъкват, че са взели това „бизнес решение поради значителното нарастване на оперативните разходи“, както и на вносните компоненти. От А1 също се мотивират с покачването на собствените им харчове, като подчертават, че „цените ни останаха без промяна през 2020 и 2021 година, а мрежата ни регистрира все по-голямо натоварване“. От Vivacom не дават конкретен отговор, освен че „внимателно следим и анализираме динамиката в цените“.

Ще има ли понижение при дефлация?

Ако мотивът за индексацията е скочилата инфлация в последно време, то очакването за последваща дефлация поражда въпроса дали би могло да има и нова корекция на тарифите, но надолу. Никой от телекомите не се ангажира с подобна хипотеза. От Теленор и Vivacom не коментираха, а от А1 посочиха:

„Възможността за индексиране на месечната абонаментна такса е част от индивидуалните договори и може да се прилага единствено ако средногодишният индекс на потребителските цени за предходната година е равен или по-голям от 1%.“