Стратегии за растеж в бизнеса: Как ExpandX помага на клиенти от три континента да просперират в дигиталната ера

В днешния високо конкурентен пазар бизнесът не може да си позволи да спре да мисли и действа за развитието си. Това казва Темелко Дечев, управляващ партньор в ExpandX – агенция за уеб услуги и дигитален маркетинг.

Вашите конкуренти са в процес на непрекъсната еволюция и не спират да се борят за по-голям пазарен дял, по-добра видимост и по-силно дигитално присъствие. Независимо дали става въпрос за B2B, или B2C компании, всички бизнеси са изправени пред едно и също предизвикателство: да се адаптират, развиват и иновират или да рискуват да изостанат. Когато говорим за дигитално присъствие на бизнеса, натискът винаги да бъдете крачка напред е по-силен от всякога.“

Важността на индивидуалната, ориентирана към резултати стратегия

Дигиталният маркетинг и уеб разработките са области, в които иновациите се случват ежедневно. Непрекъснато се появяват нови тенденции, инструменти и технически възможности. Интернет е залят с насоки от типа на „Как да постигнем X със 7 лесни стъпки“, гарантиращи мигновен успех за всеки бизнес, който хване вълната на последните магически тактики.

На практика обаче подход, базиран на подобни „универсални“ формули за успех, е малко вероятно да доведе до постигане на реални бизнес цели.

Разработването на индивидуална, ориентирана към резултатите стратегия е от ключово значение за високата ефективност на всяка дигитална или маркетингова услуга.

Всеки бизнес е уникален по отношение на своите цели, целева аудитория и пазарни предизвикателства. Създаването на персонализирана стратегия дава възможност на фирмите да се съсредоточат върху своите ключови приоритети, да идентифицират най-подходящите комуникационни канали и да приложат тактики, които най-добре пасват на силните страни на техния бранд.

Този вид стратегическо планиране е ключов елемент в подхода на ExpandX, който не само гарантира по-ефективно използване на ресурсите на клиента, но и значително увеличава възможността за постигане на измерими и устойчиви резултати.

За разработването на ефективна стратегия трябва да се избягва следването на мимолетни трендове, а също и използването на клишета и рекламни трикове.

Прилагането на сходни маркетингови дейности, като тези на вашите конкуренти, но с по-големи отстъпки или пък с добавена екстравагантност, няма да доведе до успех“, подчертава управляващият партньор на ExpandX Темелко Дечев.

„Вместо това, бизнесите трябва да се съсредоточат върху дългосрочно и уникално като съдържание стратегическо планиране. Резултатите от маркетинг дейностите следва да се анализират в реално време според измерими ключови показатели за ефективност (KPIs), които не са от общ характер. Силната връзка между продажби, бизнес развитие и маркетингов микс създава нужната основа за стабилен бизнес растеж.”

Уеб сайтове и дигитални разработки със суперсила

Ефективното сътрудничество между екипа за уеб разработки и специалистите по маркетинг в ExpandX е ключово конкурентно предимство на агенцията, което я отличава от други компании със сходно портфолио от услуги.

Постигането на синхрон на разработвания уебсайт с релевантните маркетингови и търговски аспекти е от съществено значение за създаването на дигитално преживяване, което води до желаните резултати.

От години е крайно недостатъчно уебсайтовете да са визуално привлекателни и адаптивни от гледна точка на дизайн. Внимателно обмисленият и персонално проектиран уебсайт трябва да служи като мощен инструмент за маркетинг и продажби, който ефективно комуникира посланията на бранда, ангажира посетителите, изгражда доверие и насочва потенциалните клиенти към действие”, допълва Полина Дечева, партньор в ExpandX.

Когато маркетинговите стратегии и дейностите по уеб разработки са синхронизирани, бизнесите се представят пред света чрез уебсайт, който не само изглежда атрактивно, но има и необходимата оптимизация за потребителското изживяване, за класирането си в интернет търсачките и за генерирането на потенциални клиенти (UX, SEO & Lead Generation). Подобно съзвучие позволява постигането на консистентност в брандинга и маркетинговите послания. А също така и на стратегическия анализ на данните. Като краен резултат всичко това се изразява в по-високи нива на ангажираност при потребителите и реално измерим успех. Този подход е валиден и за дизайна и за цялостната разработка на всяко друго уеб решение или уеб проект от портфолиото на ExpandX.

Маркетинг без граници

На глобалния пазар базираният на данни подход е от решаващо значение за предоставянето на услуги, като PPC реклама, маркетинг в социалните мрежи (SMM) и SEO стратегии. В направлението си от услуги по дигитален маркетинг ExpandX използва силата на данните, за да персонализира маркетинговите кампании, които достигат до правилната аудитория в точния момент и с подходящото послание, независимо от локацията.

Една от най-популярните услуги на ExpandX – мултиезичният PPC – свидетелства за умението на агенцията да преодолява езиковите бариери, предлагайки услугите си на множество езици, гарантиращи ефективна комуникация между клиентите на ExpandX и тяхната разнообразна клиентска база.

Един такъв пример, който подчертава качеството на мултиезичните PPC услуги на ExpandX, е успешното сътрудничество с Assent Inc., глобална компания за софтуерни решения за устойчивост при веригите на доставки, с търговска дейност в Северна Америка и Европа. През последните над три години ExpandX управлява тяхното портфолио от Google Ads кампании в 8 европейски държави, на 4 различни езика – английски, италиански, испански и френски.

Можете да изгледате видео препоръката, предоставена на ExpandX от маркетинг директора на Assent Inc. за Европа, като кликнете върху изображението под този параграф.

Тези от вас, които проявяват интерес към още истории на успешни бизнеси, могат да гледат серията от интервюта с клиенти на ExpandX в официалния YouTube канал на агенцията: Клиентски истории на успеха.

Оптимално използване на възможностите на изкуствения интелект

Бързият възход на изкуствения интелект (AI) доведе след себе си сериозни промени в сферата на дигитален маркетинг, предлагайки на бизнеса безпрецедентни възможности за оптимизиране на стратегиите и процесите. Напредналите AI инструменти към момента имат ключова роля в управляването на базирани на данни маркетингови кампании, позволявайки на агенции като ExpandX да анализират огромни количества потребителска информация, различни аспекти на дигиталното поведение на потребителите и специфични маркетингови показатели за ефективност (KPIs). Крайната цел на всичко това е извличането на ценни изводи и заключения, които да екипират бизнеса с качествени информирани решения.

Интеграцията на AI има потенциала значително да повиши ефективността на маркетинговите стратегии и, като цяло, на начина, по който бизнесите изграждат качествена връзка със своята аудитория.

В допълнение на това, създаването на съдържание с помощта на AI открива пред нас цял нов свят от безкрайни възможности за по-разнообразни, ангажиращи и забавни начини за взаимодействие с потребителите. Когато тези AI инструменти и решения се използват от опитните маркетинг специалисти на ExpandX, те отключват изцяло ново ниво на оперативна ефективност и креативност.

Ето един интересен пример за това как ExpandX наскоро използва AI аватар решение, за да сподели вълнуващи фирмени новини със своята аудитория.

Отлично представяне и на американския пазар

Когато става въпрос за глобалното присъствие на ExpandX в сферата на уеб услугите и дигиталния маркетинг, си струва да се спомене позиционирането на агенцията и на американския пазар.

Първите глобални класации на The Manifest за 2024 г. отреждат на ExpandX място сред дигиталните агенции с най-много клиентски отзиви в три големи американски града: Атланта, Филаделфия и Ню Йорк.

През 2024 г. висококачествените уеб разработки на агенцията печелят на ExpandX впечатляващото 3-то място в Атланта, където ExpandX се класира и в топ 3, в по-широката категория „Дигитална компания с пълен спектър от услуги“ (Full-Service Digital Company). Във Филаделфия ExpandX e класирана сред топ 10 на компаниите с най-много клиентски отзиви в категорията „Дигитален маркетинг“, а в Ню Йорк се нарежда на 17-о място в категорията „PPC услуги“.

Отвъд предоставянето на дигитални услуги, миналата година агенцията допълни своите бизнес активности в САЩ и с организирането на присъствено бизнес събитие в Ню Йорк. През октомври 2023 г. ExpandX организира специализиран Мастър клас в хотел RIU Plaza New York Times Square в центъра на Манхатън. Събитието беше посетено както от опитни мениджъри от различни индустрии, така и от прохождащи предприемачи и собственици на бизнес от различни сектори, включително международна търговия, търговия на дребно, банково дело, производство, логистика и други.

Отличията на ExpandX през последните 5 години

През последните пет години ExpandX събира впечатляваща колекция от награди и глобални отличия. От 2019 г. до днес агенцията е многократно отличавана в различни класации за своята изключителна работа в областта на уеб разработката, дигиталните стратегии и маркетинга, отразявайки неуморимата отдаденост на ExpandX към постигането на резултати.

Започвайки с наградата Global Leader за 2019 г., получена за изключителни услуги в областта на дигиталния маркетинг, възходът на ExpandX е белязан от последваща поредица престижни отличия. В следващите години агенцията печели титли като Clutch Global 1000 за 2022 и 2023 г., класирайки я сред най-добрите B2B компании в света, според класацията на базираната в САЩ рейтингова платформа.

През 2022 г. Ad Word Masters обяви ExpandX за “Златна Агенция на годината”, затвърждавайки нейната репутация в индустрията. Освен това, The Manifest класира ExpandX сред дигиталните агенции с най-много клиентски отзиви в различни региони, включително САЩ, Германия, Обединеното кралство и Обединените арабски емирства, подчертавайки глобалната дейност и удовлетворението на клиентите на агенцията.

В Испания агенцията е отличена в девет отделни категории, а в Португалия ExpandX печели седем различни награди за своите дигитални услуги, включително за услуги във финансовия, търговския и медицинския сектор. Можете да прочетете повече тук.

Ползите за Вашия бизнес

Чрез отличното качество на услугите, предоставяни на компании от различни сектори, на три континента, ExpandX доказва своята отдаденост към просперитета на клиентите си. За това свидетелстват и историите за успеха на клиентите им, а също и отличията, на които се радват от агенцията на местно и глобално ниво.

Разберете как ExpandX може да подобри дигитално присъствие на Вашия бизнес, като посетите техния уебсайт expandx.com.