Хотелски вериги премахват телевизорите от стаите

Повечето хора биха се съгласили, че през 2023 г. телевизорът е нещо нормално за хотелските стаи. Независимо дали отсядате в мотел или в петзвезден хотел, плоският екран е почти задължителен. Но променят ли се нещата? С възхода на услугите за стрийминг и нарастващото разнообразие от мобилни устройства, от които потребителите могат да гледат каквото си поискат, където пожелаят, дали наличието на телевизор е толкова важно за пътуващите, колкото беше преди години?

Хотелите вече променят концепцията си

Много хотелиери поставят под въпрос уместността на телевизорите във все по-технологичната епоха, включително Самир Хамам, собственик на Wadi Sabarah Lodge в Марса Алам, Египет.

Проектирахме хотела, за да ви откъснем от света, с който сте свикнали, и да ви влеем колкото е възможно повече в Източната пустиня и Червено море“, обяснява той пред Euronews. „Вашият „телевизор“ тук е гледката към морето и пейзажите от нашите балкони и ресторанта. Защо да летите до Египет, за да правите това, което правите у дома?“

Той не е единственият хотелиер, решил да предприеме тази стъпка. Край езерото Комо всеки апартамент във Villa Làrio има директен изглед към езерото. При откриването си през 2014 г. беше взето решение в хотелските стаи да няма телевизори. Според Флоре Пилцер, ръководител на проекта, „гостите биха предпочели да се насладят на спиращите дъха гледки от спалнята си“.

Хотелът Le Grand Contrôle, който се намира в двореца Верай и разполага с 13 стаи, изградени в почти 350-годишна сграда, също не разполага с телевизори. Когато отвори врати преди две години, екипът е решил да пропусне телевизорите, за да могат стаите да останат в съответствие с темата на имота от 18-ти век.

Трудна задача

Дали да включите, или не емблематичната технология в хотелската стая не винаги е лесно решение. За Самир това е въпрос на намеса на правителството. В Египет хотелските лицензи идват с определени условия. Ако даден имот е категоризиран като екохижа, не се изискват телевизор, но ако е хотел със звезда, телевизорите са задължителни.

Министерството е гъвкаво, но както при всяка голяма бюрокрация, отнема време, за да се представи вашата гледна точка“, обяснява той. „Добавих телевизионна зала, въпреки че им казах, че гостите ни не я искат. Обясних, че не пестя пари, тъй като един 83-инчов телевизор струва повече от всички 32 телевизора, които искаха да поставим в стаите.“

Въпреки че планът изглежда е помогнал на преговорите, Самир изтъква, че клиентите наистина не го приемат и телевизионната зала все още не се използва много редовно.

Липсват ли телевизорите на гостите?

Много хотели вече предлагат безплатен Wi-Fi, така че има достатъчно възможности за гледане на съдържание в комфорта на стаята без телевизор. Наблюденията на хотелиерите върху поведението на гостите обаче показват, че потреблението на съдържание не е толкова обичайно, колкото се очаква.

Виждаме повече клиенти да взимат книги и да оставят телефоните и таблетите си. Много от нашите гости дори не усещат липсата на телевизор“, споделя Флоре Пилцер от Villa Làrio

В египетския Wadi Sabarah Lodge също не се забелязва липсата на телевизор в хотелските стаи. Всъщност, повечето от гостите споделят, че тази концепция повече им харесва, като казват, че по този начин се подобрява социалното изживяване през ваканцията.

Някои хотели премахват телевизорите от стаите само за гости, които изрично поискат това. Пример за такова място за настаняване е Bequia Beach Hotel в Сейнт Винсент и Гренадини.

Бъдещето на телевизорите в хотелските стаи?

Хотелските стаи без телевизор не са нещо, родено от появата на уелнес курортите и смартфоните. През 1950 г., когато Jamaica Inn, в Ямайка, отвори врати, телевизорите очевидно липсваха – смел избор за хотел, синоним на един от най-големите филмови франчайзи на всички времена – Джеймс Бонд.

Собственикът на имота, Ерик Мороу, казва, че гостите имат навън всички забавления, от които се нуждаят.

Най-доброто изживяване с висока разделителна способност ви очаква, когато отворите вратата си и погледнете през плажа към многоцветното Карибско море.“

За тези, които търсят кинематографична тръпка обаче, хотелът организира „Бонд на плажа“, излъчване веднъж седмично на филм за 007 на раздуващ се екран. Гостите могат да гледат и слушат с bluetooth слушалки и пуканки.

Все още предстои да видим дали телевизорите в хотелските стаи ще намалят популярността си в индустрията на хотелиерството. Те предоставят услуги извън местните (или глобалните) канали за гледане. Често те са почти постоянен източник на реклама за хотелската марка и често се използват за предоставяне на информация за курорта на гостите. Освен това различните дестинации и пазари имат различни демографски характеристики на клиентите и различни приоритети на услугите, много от които ще наложат телевизори в стаите.

Въпреки това, с продължаващото развитие на преносимите устройства със съдържание, известността и ролята на хотелската телевизия ще се променят през следващите десетилетия. Ще наблюдаваме това пространство.