Туроператорът „Мадес груп“ остана без лиценз
Министерството на туризма действа, след като туристи останаха без летни почивки, въпреки че са я платили месеци по-рано
Фирма „Мадес груп“ ще бъде заличена от
Регистъра на туроператорите и туристическите агенти, съобщават от
Министерството на туризма. Разпореждането е на министър Николина Ангелкова, а предложението за заличаване е направено
от експертна комисия.
До решението се стига след като експерти от
Министерството на туризма и Комисията за защита на потребителите (КЗП) направиха
проверка на туроператора.
Припомняме, че в началото на юли се получиха първите сигнали от потребители, пострадали от недобрите търговски практики на туроператора „Мадес груп“. Десетки хора останаха без летни почивки, въпреки че са я платили месеци по-рано. Основната част от тях са запазили почивките си през интернет платформата „Травел базар“, но голяма част от ваучерите им са издадени от „Мадес груп“.
В уведомително писмо от Манол Иванов, упълномощеното лице на „Мадес груп“ се твърди, че от 1 октомври 2016 г. туроператорът е прекратил всякакви взаимоотношения с фирма „Травел базар“. От тогава до настоящия момент платформата е работила от името на „Мадес груп“, като е рекламирала и продавала туристически пакети, без знание на туроператора, с което „Травел базар“ се е облагодетелствала, пише още в писмото.
Едно от установените нарушения е свързано със задължителната застраховка, която трябва да има фирмата. Полицата е изтекла през ноември 2016 г. Туроператорът има сключена застраховка, но премията по нея не е внесена, което я прави недействителна. В Закона за туризма не съществува възможност регистриран туроператор временно да спира дейността си и да няма валидно сключена застраховка „Отговорност на туроператора“, уточняват от ведомството.