McDonald's ще тества обслужване със сервитьори
В ресторантите на веригата в Швеция ще е възможно да се резервира маса по интернет
Американската верига за бързо хранене McDonald’s въвежда обслужване по масите. Засега това ще е предвидено единствено в Швеция. В 31 шведски филиала от общо 36 хил. ресторанта в света от петък в продължение на седмица ще е възможно да се резервира маса по интернет. След това, в ресторанта ще бъдат обслужвани от служители на заведенията, обяви McDonald’s.
Така, вече няма да е нужно клиентите да се редят на опашки пред касите или да поръчват менюто чрез таблетите и телефоните си.
Швейцария е труден пазар за McDonald's. Разходите за труд са високи, също както и цените на имотите. Също така, там веригата се бори срещу американския си конкурент Burger King, както и срещу местна верига на име Max, пише DPA.
На фона на спадащите продажби McDonald's очевидно търси начини за препозициониране. През март и директорът за Германия на веригата Холгер Бийк заяви, че в някои местни обекти ще бъде предложено обслужване по масите. Все още обаче такова не е стартирано.